作為一名從業(yè)22年的老員工，對(duì)于企業(yè)有著深厚的情感，是企業(yè)，更是家。俗話說的好：“國有國法，家有家規(guī)”，在我看來企業(yè)文化就是我們的家規(guī)。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行文化能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

銀座自96年開業(yè)至今，歷經(jīng)了28年的風(fēng)雨歷程，28年來在全體銀座人的共同努力下，取得了無數(shù)輝煌業(yè)績。多年來，一直陪伴和鼓勵(lì)我們的是企業(yè)文化，一直鞭策和推動(dòng)我們的也是企業(yè)文化。企業(yè)文化給每位員工植入了發(fā)展方向、實(shí)現(xiàn)路徑的根和魂，在它的指引下，我們?yōu)橹床橹畩^斗，為之奉獻(xiàn)，為之共情。

首先，我認(rèn)為執(zhí)行文化需要明確的目標(biāo)和計(jì)劃。只有當(dāng)每個(gè)人都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，才能更好地執(zhí)行。同時(shí)，合理的計(jì)劃能夠讓我們有條不紊地進(jìn)行工作，避免盲目性和混亂。2023年開始濟(jì)南商城店進(jìn)行調(diào)優(yōu)升級(jí)。先后完成了B1層2144㎡，F(xiàn)3-F5層5.5萬㎡調(diào)優(yōu)升級(jí)。下沉廣場營造休閑購物環(huán)境，增加兩部電梯，恢復(fù)龍壁壁畫。對(duì)戶外廣場大鐘進(jìn)行修繕。5月份，又開啟了二輪調(diào)優(yōu)，7月中旬將完成項(xiàng)目，屆時(shí)將“煥新開業(yè)”，滿足每位顧客“好吃好玩好逛又好買”的需求。在調(diào)優(yōu)的同時(shí)，開展對(duì)標(biāo)服務(wù)提升工作。全體管理人員赴胖東來對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際建立了“家庭友好型”“購物無憂型”“寵物友好型”服務(wù)標(biāo)簽，樹立服務(wù)特色，提升全客層的休閑購物體驗(yàn)感。在60項(xiàng)便民服務(wù)基礎(chǔ)上，持續(xù)拓展增加30項(xiàng)。重點(diǎn)打造會(huì)員權(quán)益提升10項(xiàng)權(quán)益包。通過短視頻發(fā)布、直播在抖音本地生活、抖音電商、視頻號(hào)、小紅書、私域運(yùn)營多維度實(shí)現(xiàn)全域矩陣的打造。        

其次，執(zhí)行文化需要強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任感和使命感。每個(gè)員工都應(yīng)該意識(shí)到自己的工作對(duì)于企業(yè)的重要性，并愿意為之付出努力。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該為員工提供足夠的資源和支持，讓他們能夠更好地完成任務(wù)。在商城店系列調(diào)優(yōu)過程中，全體員工凝聚共識(shí)，同頻共振，不怕苦不怕累，完成了一個(gè)又一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。大家不忘初心，牢記使命，在企業(yè)文化的感召下，拼搏奉獻(xiàn)、默默付出，他們可能是商場經(jīng)理、可能是經(jīng)理助理、也可能是普通的員工，大家沒有抱怨，只有互相幫助和補(bǔ)位。企業(yè)也給員工們提供了展現(xiàn)自身才能的舞臺(tái)。就在4月份舉辦的“匠心服務(wù)直播大賽”中，近20名員工脫穎而出，他們很多是剛剛走上崗位的新員工，通過大賽讓他們得到了歷練，最終走上屬于自己的舞臺(tái)。我們還開展了讀書和薦書活動(dòng)，企業(yè)給員工補(bǔ)給書庫，購買了《向善而生》、《京瓷哲學(xué)》、華為《飽和攻擊營銷法》、《賭在技術(shù)開發(fā)上》、《阿巴米經(jīng)營》、《價(jià)值為綱》等系列優(yōu)秀書籍供大家學(xué)習(xí)。

另外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是執(zhí)行文化中不可或缺的一部分。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠相互支持、互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作。2024年濟(jì)南商城店開展了“凝聚力量  活力商城”系列團(tuán)建活動(dòng)和春游活動(dòng)，大家在集體活動(dòng)中培養(yǎng)默契，提升企業(yè)凝聚力和向心力。

最后，我認(rèn)為執(zhí)行文化需要不斷地進(jìn)行反思和總結(jié)。只有通過不斷地反思和總結(jié)，我們才能發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。同時(shí)，也能夠讓我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而更好地提升自己的能力。企業(yè)通過問卷星向全體員工征集意見和建議，支部也通過“書記接待日”和總經(jīng)理信箱征求群眾意見，只要收到意見，企業(yè)是能改盡改，及時(shí)解決群眾急難愁盼問題。

總的來說，執(zhí)行文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們應(yīng)該注重培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行文化，提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。