熱心服務、貼心管家——心系業主贏好評

2014年2月26日，濟南銀座中心4號樓1711室濟南商貿鼎騰有限公司業主張先生送來了一面鑲著“熱心服務，貼心管家”的錦旗。

2014年春節假期后，業主張先生發現戶內電路經常性跳閘，導致無法正常辦公。欒芳芳得知后，與工程主管薛林尚、工程師傅逯云、苑全良一起上門詢問具體情況，并進行全面檢測和籌劃維修方案。經過仔細全面的檢查，原來是因為1711業主在日常辦公中未注意用電設備的功率，配置辦公設備功率較大，同時用電設施超負荷運轉，導致戶內電線的絕緣皮燙化引起的線路短路。工程師傅逯云、苑全良利用中午休息時間，結合辦公設備使用情況把線路進行了重新調整，避免超負荷使用，保證業主能夠正常辦公。

薛林尚、欒芳芳、逯云、苑全良專業素養和良好的工作態度贏得了業主的認可和好評，同時也樹立了良好的企業形象。

做為物業人，急業主所急、想業主所想、心系業主，能幫業主解決問題，就一定能贏得業主的認可。