3月31日上午，省商業集團有限公司（簡稱魯商集團）黨委副書記兼省文旅集團總經理劉守亮來到泉城大酒店，調研疫情防控與復工復產情況。省文旅集團副總經理、山東銀座旅游集團有限公司（簡稱銀座旅游）黨委書記、董事長李浩，銀座旅游總經理助理、泉城大酒店總經理韓峰陪同。

經過體溫檢測等程序后，劉守亮來到酒店頤庭閣客房、上善坊自助餐廳實地察看疫情防控工作。在聽取相關匯報后，劉守亮對酒店客房內增設“紫外線消毒車”“免洗酒精噴霧”，上善坊嚴格遵守堂食規定實行“單人單桌”“分餐位上”“公勺公筷制”等有效防疫舉措給予肯定。

調研過程中，劉守亮詳細詢問酒店目前的經營收入和員工復工情況，并就“五個重用、四個淘汰”詢問員工激勵措施。劉守亮強調，要在抓實抓細疫情防控的同時，多措并舉積極有序恢復經營，探索創新經營新模式，打通線上線下運營渠道。要將服務、產品不斷升級，打造讓人放心、安心、健康的產品，提振消費者信心。

疫情促使酒店業從技術、產品、服務等方面進行全方位的創新與變革。近日，泉城大酒店依托智能技術打造的安心無接觸服務成為社會熱點，引發多家媒體報道。酒店將全力圍繞魯商集團“創新年”工作部署，以工匠之心堅守服務品質，為客人創造安心舒適的消費體驗，為集團高質量發展貢獻力量。