1月30日上午，省商業集團有限公司黨委書記、董事長兼省文旅集團董事長高洪雷，來到銀座高新店和銀座頤庭大酒店暗訪疫情防控工作，并慰問節日期間堅持在崗的一線干部職工。

在銀座高新店入口處，跟隨暗訪的工作人員故意臨時摘下口罩嘗試進入商場，結果被值班員工發現、勸阻，并被要求佩戴口罩。經查，門店值班員工針對每一位入場人員，都嚴格測量體溫，并檢查是否佩戴口罩。

按程序接受體溫測量后，高洪雷進入銀座高新店，在商場內察看了民生商品供應情況和物價情況。在暗訪快結束時，聞訊趕到的銀座高新店店長朱曉妍向高洪雷匯報了節日期間商場銷售情況、物資供應情況和下一步商品供應計劃。

高洪雷指出，當下是全員防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的關鍵時期，作為與民生息息相關的零售業，銀座集團要以“戰備”狀態全力做好民生用品保障。一是物資供應要保證充足，物價要平穩，彰顯國企擔當。二是原則上關閉百貨區域，騰挪出人力支援超市，讓員工得到充分休息，確保自身安全。三是安全防控必須到位，疫情防控方面嚴格執行既定方案，消防安全方面一如既往高度重視。四是入場檢查必須到位。對于入場的消費者和干部員工，按照程序進行體溫測量和相關檢查。

在銀座頤庭大酒店，高洪雷了解到，當天上午最后一位住宿客人離店后，酒店暫時關店。高洪雷要求，值班人員要按照預案，嚴格做好疫情防控和安全保衛工作。